UPI crash alert:
संक्षेप में
- 12 अप्रैल, 2025 को पूरे भारत में UPI सेवाएँ विफल रहीं
- पेटीएम और गूगल पे जैसे भुगतान ऐप में समस्याएँ आईं
- एचडीएफसी और एसबीआई जैसे प्रमुख बैंकों में व्यवधान का अनुभव हुआ
12 अप्रैल, 2025 को शनिवार के दिन तकनीकी खराबी के कारण पूरे देश में UPI सेवाएँ बाधित हो गईं। पेटीएम, फोनपे और गूगल पे जैसी डिजिटल भुगतान सेवाओं के कई उपयोगकर्ता व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों स्तरों पर बुनियादी लेन-देन करने में असमर्थ थे।
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UPI सिस्टम पर भारी दबाव
इस खराबी के कारण, उपयोगकर्ता अपने लेन-देन पूरे नहीं कर पाए। गूगल पे उपयोगकर्ताओं को 96 समस्याओं का सामना करना पड़ा, जबकि पेटीएम में 23 समस्याएँ देखी गईं।
26 मार्च को भी खराबी बहुत गंभीर थी, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे पूरे 3 घंटे तक किसी भी UPI फ़ंक्शन तक पहुँचने में असमर्थ थे।
यह बिना कहे ही स्पष्ट है कि यह घटना हाल के हफ़्तों में UPI सेवाओं में व्यवधान से संबंधित समस्याओं की अधिकता में नवीनतम है, जो भारत में अत्यधिक निर्भर डिजिटल भुगतान प्रणालियों की स्थिति के बारे में गंभीर सवाल उठाती है।
दैनिक लेन-देन पर प्रभाव
आउटेज का प्रभाव काफी बड़ा था, जिसने व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों तरह के लेन-देन को प्रभावित किया।
उपयोगकर्ताओं ने महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए भुगतान पूरा करने में असमर्थ होने की सूचना दी, जिससे गुस्सा और असंतोष पैदा हुआ।
अन्य व्यवसायों, विशेष रूप से डिजिटल भुगतान पर निर्भर लोगों को लेन-देन की प्रक्रिया में समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिससे राजस्व और ग्राहक संतुष्टि प्रभावित हुई।
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